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Supervisor de Servicios

Laborum Selecta

Importante empresa líder mundial en diseño, fabricación y mantenimiento de tecnologías de infraestructura crítica para redes de TI busca incorporar un Supervisor de Servicios para sus instalaciones Santiago. Sus principales funciones son:

  • Coordinar y velar por correcto desempeño del equipo técnico interno y/o externo, resguardando los procedimientos de seguridad, salud y calidad al realizar las tareas asignadas
  • Responsable de la excelencia de los servicios y la actitud del equipo técnico asignado
  • Validar las garantías, asegurar los SLA estipulados en los contratos (tiempo y forma)
  • Responsable de realizar el mantenimiento correctivo con los clientes
  • Revisar y tratar de temas pendientes identificados en los informes
  • Representar a la empresa ante el cliente, dando seguimiento a todos los procesos internos
  • Confeccionar reportes e informes de campo (arranques, correctivos y preventivos), como de los técnicos a cargo (horas extraordinarias, expense reports, gastos a rendir, etc), asegurando que sean fidedignos y acordes a las políticas compañía.
  • Apoyar en otras actividades propias del cargo como solicitud de cotizaciones y de piezas, elaborar de informes de gestión, evaluación del desempeño del equipo, entre otras.

Requisitos:

Excluyentes

  • Ingeniería en Climatización, Electrónica, Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o carreras afines
  • 5 años de experiencia aire acondicionado, control de energía o en cargos similares

Beneficios

  • Contrato a Plazo indefinido
  • Gratificación mensual
  • Aguinaldo por fiestas patrias y navidad
  • Bono de Colación y movilización
  • Seguro complementario de salud y vida para Titular y dependientes directos

Por favor, para solicitar este trabajo visita www.laborum.cl.