Se necesita Supervisor/a Hotelero
Para:
XinerLink
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Responsable de otorgar un servicio de calidad, realizando todas las gestiones y buscando todas las instancias para atender de forma oportuna las necesidades del clientes y de las demanadas del contrato celebrado entre la organización y el cliente.
• Administra las actividades y el Capital Humano existente en el Centro Recreacional de manera eficaz y eficiente, en búsqueda de lograr altos estándares de desempeño de los colaboradores y de mejorar continuamente la calidad del servicio ofrecido al cliente.
• Responsable de reclutar y seleccionar al personal, según los estándares entregados por la organización y las necesidades del cliente.
• Planifica e Implementa nuevos procedimientos, visados por la línea de negocios, con la finalidad de buscar una mejora continúa en la calidad del servicio entregada al cliente.
• Administra y planifica en forma conjunta con los encargados de cada área las pautas, controles, y seguimientos con la finalidad de alcanzar la eficiencia y eficacia en la entrega del servicio en el recinto
• Administra la dotación diaria necesaria en el recinto para cumplir con lo ofrecido al cliente.
• Responsable de la entrega de información para los diversos procesos de remuneraciones y de beneficios de los trabajadores.
• Administra toda la documentación emanada de la relación laboral del trabajador con la empresa, contratos, anexos, vacaciones, finiquitos, liquidaciones, etc., con la finalidad de contar con todos los antecedentes exigidos por la Inspección del Trabajo y por el área de Auditoria de la organización
• Mantiene contacto continuo con el área de Prevención de Riesgos, asesorándose y cumpliendo con las instrucciones entregadas por ellos.
• Administra y controla el cumplimiento de las medidas de seguridad implementadas en la organización, velando por la seguridad laboral del personal a su cargo y de las instalaciones evitando toda acción riesgosa y temeraria.
• Responsable del cumplimiento de las condiciones de trabajo del personal, en área de camarines, comedores, cocinas u otras dependencias que utilicen los trabajadores del recinto.
• Administra el mantenimiento del Centro Turístico y de la maquinaria del recinto.
• Desarrolla Pautas de Mantención e Indicadores de Mantenimiento
• Administra proyectos de mejoras implementados por el Jefe de Operaciones de la Línea de CCRR.
• Responsable de mantener las actualizaciones respectivas de Reglamentos Internos, procedimientos y Derechos a Saber que entreguen las distintas Líneas con la finalidad de mantener al personal actualizado en materias de seguridad.
• Administra la seguridad laboral del personal del recinto, implementando medidas y controles que eviten condiciones y acciones inseguras de los trabajadores.
• Responsable de realizar todas las gestiones en caso de accidente de un trabajador, desde el traslado de éste al centro asistencial, hasta la entrega completa de la información requerida para el pago de días de reposos médicos que pudieren existir.
• Informar oportunamente en caso de accidente, incendios u otro acontecimiento de emergencia que se produzcan en el recinto.
• Responsable de mantener actualizados los cursos y documentación del personal de seguridad, incluyendo cursos de OS10, Credenciales y Seguros de Vida,
• Realizar rondas preventivas por las instalaciones para detectar problemas de seguridad, de orden e higiene, desperfectos u otros, de similar naturaleza, informando de forma oportuna, al área que corresponda, cualquier falla u anomalía detectada.
• Administra y controla la correcta utilización de los insumos y maquinarias por parte de todo el personal del recinto.
• Mantiene una búsqueda de nuevos proveedores que permitan una mejor utilización de recursos, cuidando mantener la calidad de productos y de servicio.
SE OFRECE:
• Trabajo inmediato.
• Estabilidad laboral.
REQUISITOS:
Experiencia de 1 año como supervisor/a de servicios hoteleros.
