Soporte TI- Mesa de Ayuda Part Time (Sábado y domingo)

Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda TI para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades de atención al cliente y conocimientos en soporte técnico, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico a usuarios de la empresa.
• Responder consultas y resolver incidencias de hardware y software.
• Documentar y hacer seguimiento de los tickets de soporte.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 1 año en puestos similares.
• Conocimientos en aplicaciones Microsoft (Sistemas operativos, Office 365, Teams, Sharepoint, OneDrive, Correo electrónico, Visio, Project, Adobe, Winrar, Autocad, otros similares)
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Horario: Sábados y Domingos, turnos rotativos AM, PM y Nocturnos (20 hrs)

Beneficios:

• Tendrás los beneficios de nuestra caja de compensación Los Héroes, para ti y tus cargas familiares:

Beneficio educacional, bonos, salud, entretención y lugares hermosos para tus vacaciones y otros beneficios para tu bolsillo y familia.

• La empresa también se preocupa de tu salud y la de tus mascotas:

Contamos con seguro complementario de salud, dental y vida, convenios dentales, ópticos, con Isapres y seguro oncológico con FALPY para los compañeros de vida, tus lindas mascotas, también tendrán beneficios… ¡que mejor!

• Porque pensamos en tu bolsillo:

Entregamos bono por nacimiento, bono por matrimonio, Gifcard para fiestas patrias, tu cumpleaños, navidad y año nuevo. Y en ¡formato digital!

• Y los más importante…

Somos una empresa comprometida, por lo que somos puntuales y responsables en tu pago salarial.

¡Si cumples con estos requisitos y te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a postularte! ¡Esperamos conocerte pronto!