soporte mesa de ayuda

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico en Informatica, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Mesa de ayuda

Conocimientos Tecnicos:

– Manejo de JIRA

– Manejo de SAP

Deseable:

– Manejo de Banner

– Manejo de Blackboard

Funciones:

– Ejecutar atención de tickets, correos y llamados telefónicos recibidos por el área de Soporte.

– Realizar el ingreso de tickets en sistema.

– Actualizar la información ingresada al sistema y validar siempre con el usuario(a) final.

Detalles:

– Tipo de Contrato: Plazo Fijo y segun desempeño Indefinido

– Modalidad: Presencial

– Lugar: Recoleta con cambio para Huechuraba

– Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 18:15 horas y Viernes de 08:00 a 16:00 horas.

Beneficios:

– Seguro de salud Complementario

– Convenio Oncológico (FALP)

– Presente para el día de su cumpleaños

– Aguinaldo Septiembre y Diciembre

– Caja de Compensación