Operador MECM (aka SCCM) / Intune

Objetivo

Operar, asegurar y optimizar la continuidad del servicio de los diferentes clientes de la Compañía a través de la administración y operación de plataformas on-premise y cloud.

• Ejecutar las tareas operativas diarias de MECM para garantizar un funcionamiento eficiente de la infraestructura.
• Operar la distribución de software, a las estaciones de trabajo y servidores vía MECM y/o Intune.
• Operar el despliegue de actualizaciones de seguridad, críticas y otras para el parque de máquinas Microsoft.
• Operar la administración de collections.
• Generar informes de MECM mediante consultas ya desarrolladas por el admin, o bien reportes standard.
• Monitorear e informar problemas con el Cliente de Configuration Manager en puntos finales.
• Monitorear e informar estados de despliegues, perfiles, otros.
• Brindar asistencia con la inscripción de dispositivos en Intune y la gestión de la inscripción.
• Mantener la documentación para configuraciones de MECM/Intune, políticas y procedimientos de solución de problemas.
• Operar Dispositivos en Intune. Agregar a grupos, modificar plantillas.
• Operar funcionamiento de estaciones de trabajo y servidores Windows
  • Recolección de logs
  • Revisión de eventos
  • Reinicios

Deseable no excluyente

• Conocimientos en OCS Inventory
• Conocimientos en TANIUM

Actividades técnicas.

• Conocimientos en Windows Server /WSUS.
  • Troubleshooting para identificar errores de instalación o comunicacion
• Conocimientos en Networking.
  • Identificación de problemas de comunicación para la correcta administración.
• Conocimientos en powershell o script en CMD.
  • Consultas, reportes, troubleshooting.