Gerente de Servicios de Logística Internacional, Latinoamérica. –

Importante empresa de logística internacional busca responsable del desarrollo de estrategia de los servicios que nos permitan mantener los KPI (indicadores clave de desempeño) acordes con nuestros clientes, a través de la continua mejora de procesos, ahorro de proyectos que nos permitan reducir costos y hacer la operación más eficiente.

Roles y responsabilidades:

– Controlar y mantener los KPI (indicadores clave de desempeño) de la operación en los objetivos definidos por la compañía y los clientes.

– Identificar y retener talentos en el equipo para mantener la excelencia operacional.

– Participar en la implementación de nuevos clientes de servicios de logística internacional (ILS).

– Desarrollar e incrementar la eficiencia en la productividad del equipo mediante procesos de mejora.

– Auditoría orientada a obtener un margen de contribución diario para garantizar un mínimo de 8% por envío. Verificar el archivo. Verificar si el archivo es correcto teniendo en cuenta todos los ingresos, gastos y la respectiva revisión semanal del informe (análisis de margen de contribución entre 8 y 24%)

– Control de las cuentas por cobrar de los clientes de servicios de logística internacional.

– Realizar evaluaciones de desempeño para identificar mejoras.

– Proveer soporte a las diferentes áreas de la compañía en procesos de servicios de logística internacional.

– Observar y garantizar que el flujo del proceso operacional este de acuerdo al POM.

– Es responsable de asegurar el cumplimiento con un estándar de procedimientos operativos para cada cliente (SOP, PL, SIO y UI)