Ejecutivos Call Center (Lunes a viernes) – Policomp S.A.

Somos una empresa de Tecnología de la Información, y nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Telefónicos para el cliente SII con estudios en materia tributaria, ya sea que estés estudiando o estés titulado con las carreras de Contabilidad, adm. de empresas, informática o similares, para la atención de dudas y consultas realizadas por los usuarios.

Funciones:

– Manejar información con relación al cargo y a la base de datos presentada por el cliente.

– En caso de que la situación lo amerite, se debe escalar el requerimiento hacia los operadores de segundo nivel.

– Tener la capacidad de identificar el requerimiento que posee el cliente para responder de manera adecuada a la petición.

– Registrar debidamente los datos correspondientes en la base de datos de SII.

– Mantener control de la comunicación durante la interacción con el usuario favoreciendo la efectividad antes descrita y una adecuada experiencia para el usuario.

Horario:

Lunes a Viernes entre las 8:00 a 20:00hrs.

Turnos rotativos Full 45hrs y Part time 30hrs semanales.

Renta:

Full time 45hrs. $430.000 líquidos.

Part time 30hrs. $290.000 líquidos.

Requisitos:

– Estudios relacionados con contabilidad, administración de empresas, informática o similares

– Contar con experiencia previa en call center mínimo 6 meses.

– Manejo nivel usuario de Internet y Office.

– Tener internet (no solo wifi o internet movil) instalado en casa para realizar teletrabajo (Excluyente). Donde pueda usar cable de red.

– Orientación al cliente y Servicio de calidad.

Beneficios:

-Seguro complementario en caso de pasar a contrato indefinido.

-Caja compensación Los Héroes.

-Bono por nacimiento de hijo.

-Bono matrimonio.

-Convenios dentales y ópticas.

-Alianza con Telemedicina y asesoría gratuita financiera.

-Giftcard navidad, fiestas patrias y cumpleaños.

-Excelente ubicación, al lado de Metro Pedro de Valdivia línea 1.

Postula con nosotros si cumples con los requisitos.