Ejecutivo Back Office y Atención al Cliente en Santiago Centro – Atento Chile SA

Somos una transnacional, presente en 13 países con más de 150.000 dentro de la #familiaAtento quienes gracias a ellos estamos posicionados como empresa líder en atención al cliente y externalización de servicios (BPO) en Latinoamérica.

Función:

* Atención de los contactos (consultas, quejas, solicitud de información, entre otros) originados a través de los distintos canales (e-mail, teléfono, consultas de página web, redes sociales), registro y seguimiento en la plataforma de gestión.

* Seguimiento de los casos hasta el cierre de estos, según lo establecido.

* Diseño y armado de reportes e informes.

* Monitoreos y evaluaciones de calidad para todos los servicios.

¿Qué ofrecemos?

* SUELDO BASE $380.000 + INCENTIVO MENSUAL + COLACIÓN + MOVILIZACIÓN (Renta liquida aprox $ 379.986) .

* Capacitaciones pagadas.

* Convenio con casas de estudios, cajas de compensación, salud, seguro médico y dental.

* Premiación por desempeño.

* Descuentos en áreas recreacionales.

* Excelente clima laboral.

¿Qué buscamos?

* Nivel de estudios: Enseñanza media completa.

* Experiencia laboral mínima de 03 meses en atención al cliente presencial y/o Call Center.

* Disponibilidad para trabajar 45 hrs de lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

* MODALIDAD: Presencial en Santiago Centro. Rosas 1740

¡¡¡ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA ATENTO!!!

Atento Chile apoya la Ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Recuerda que, con contrato los bonos y subsidios brindados por el gobierno se mantienen. Puedes acceder al Subsidio al nuevo empleo y/o Ingreso Familiar de Emergencia Universal (IFE)