Ejecutivo Atención al cliente y Protección de personas 45H Turno Noche – Verisure

Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras. Bajo el marco de la Ley 21.015 propiciamos la contratación de personas en situación de discapacidad y estamos certificados como una de las mejores empresas para trabajar en Chile por Great Place to Work.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?

• Llamar al número de contacto de los clientes para informar sobre la activación de su alarma.

• Resolver incidencias tras la activación de las alarmas de los clientes, aplicando los protocolos de seguridad de Verisure, verificando la información disponible y activando el protocolo necesario dependiendo del caso.

¿Cuál es la modalidad de trabajo?

La modalidad de trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Las Condes, a pasos de Metro El Golf.

45 horas distribuidas dentro de un rango de horario, desde las 21:00 a 07:00 hrs. en jornada de lunes a domingo.

¿A quién buscamos?

El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.

Disponibilidad para asistir a una capacitación remunerada, durante las 2 primeras semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00 horas.

REQUISITOS

Enseñanza media completa

Experiencia en atención telefónica (no excluyente)

Disponibilidad para trabajar en las jornadas indicadas

BENEFICIOS

• Seguro de salud complementario

• Contrato directo con la empresa desde el primer día de formación

• Renta acorde al mercado

• Excelente clima laboral

• Día libre de cumpleaños

¡Ven a ser parte de nuestro equipo!