Se necesita Ejecutiva de Reservas Part Time
Para:
Alternattiva
Misión:
Realizar la toma de reservas vía web y telefónica, procurando mantener los estándares de excelencia en la atención de clientes, siendo esta de manera cordial y eficiente, con el objetivo de lograr influir en las discusiones de compra – venta y tomar de manera eficiente las reservas.
Principales Funciones:
•Ejecutar la toma de reservas a través del sistema web interno de la compañía y atención telefónica al público extranjero y nacional, manteniendo un flujo ordenado de visitantes y clientes en el centro turistico.
•Realizar las tareas administrativas y operativas relacionadas a la toma de reservas, logrando excelencia en el manejo y coordinación eficiente de las actividades del área.
•Realizar la venta de tours, con el objetivo de lograr la toma correcta de las reservas y generar up-selling cuándo se permita.
•Efectuar contacto cordial y amable, entregando información clara y precisa con el objetivo de contribuir a una atención y comunicación fluida con los clientes.
Requisitos:
•Formación académica: Técnico en Administración o Turismo.
•Experiencia en cargos similares mayor o igual a 1 año.
•Dominio de idioma Inglés y/o Portugués, nivel básico.
•Dominio computacional medio.
Condiciones Contractuales:
•Horario: Sábado, Domingo y Festivos de 08:30 -18:15 hrs.
•Modalidad de trabajo: Presencial.
•Beneficio de Colación y Movilización
•Contrato directo por la Empresa.