Asesor de Admisión – Tawa

Reconocida institución educativa requiere incorporar en su equipo de trabajo un Asesor de Admisión el cuál sea el encargado de Velar por el cumplimiento de las metas de matrícula de la institución a través de la gestión omnicanal, cumpliendo todas las políticas y procedimientos vigentes, asegurando la satisfacción de futuros alumnos.

Funciones:

– Velar por el cumplimiento de los objetivos de la Vicerrectoría de Admisión.

– Trabajar de forma cohesionada con el Supervisor de Admisión en el cumplimiento de los objetivos y procesos transversales de la Vicerrectoría.

– Gestión relacional y conversión de venta omnicanal, reflejando dicha gestión en los sistemas de información destinados para tal efecto.

– Velar por una excelente calidad de servicio y atención hacia los postulantes y alumnos nuevos

– Cumplir las acciones de gestión definidas por el área. Referentes a nivel de atención de los contactos, llamadas

diarias y gestión en CRM.

– Hacer uso de las herramientas para hacer gestión diaria de las acciones comerciales (Hubspot, Portal Administrativos SIS, Campus, Five9, Zendesk, Otros)

Requisitos:

-Contar mínimo con 1 año de experiencia en cargos relacionados

– Contar con estudios en administración o carrera afín

-Manejo de sistema CRM