Ejecutivo Call Center Profesional con Actitud de Servicio – Balanced Consulting S.p.A

Nuestro Cliente, importante empresa con más de 30 años de experiencia en el rubro automotriz, comercializadora de automóviles nuevos, seminuevos, arriendo, servicio técnico y repuesto, requiere contratar Ejecutivo Call Center para desempeñar su función en una e sus Sucursales en Ñuñoa -RM – Stgo

Se requiere Experiencia en:

 Comunicar a los clientes, entregándoles la información que necesiten para una visita al Servicio Técnico o Taller, agendando citas etc.

 Realizar seguimiento, control y gestión de las citas de clientes al Servicio Técnico o Taller

 Captar clientes para mantenciones, trabajando la base de datos en forma predictiva, entregando información de éstas y agendando citas.

 Contactar a clientes afectos a campañas de marca, entregándoles la información necesaria para su asistencia al Servicio Técnico.

 Realizar seguimiento a las asignaciones de carga de trabajo que están disponible en los portales de compañías

 Realizar reporte de agendamiento realizados en el mes.

 Traspasar información de llamados a Asesores de Servicio, realizando contención a clientes sin contacto con éste.

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Con ganas de proyectarse en una compañía de prestigio y presencia a nivel nacional

Se ofrece ser parte de un equipo y una compañía prestigiosa y reconocida en el mercado, proyectarse en ella, capacitación y constante apoyo para realizar su labor. Grato ambiente Laboral

Enviar CV actualizado con pretensiones de renta

Si usted es extranjero su visa debe ser definitiva o tener documentos vigentes (Rut Chileno)