Se necesita Profesional CX
Para:
Apiux Tecnología SPA
Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, España y nos seguimos expandiendo.
Lo que buscamos en ti:
-Trabajo en equipo
-Liderazgo
-Capacidad analítica
Estudios Académicos:
Profesional titulado como Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Sociólogo o carrera afín.
Experiencia: 5 años en el rol.
¿Qué tienes que saber a nivel técnico?
-Experiencia en proyectos que implementaron CX (Experiencia de Clientes), utilizando metodología acorde.
-Diseño de servicios y/o metodología de Experiencia de Clientes.
-Realización de estudios y/o mediciones con usuarios / clientes (encuestas, test, entrevistas, focus groups), herramientas de perfilado de clientes, journey map y prototipeo.
-Elaboración de análisis y reportes de sesiones usuarias (testeos, mediciones, analytics, etc.)
Estudios complementarios:
-Contar con cursos de 40 horas afín al cargo.
Beneficios de trabajar en Apiux:
– Día de tu cumpleaños libre.
– Bonos por nacimiento, matrimonio y aguinaldos en diciembre y septiembre.
– Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
– Seguro complementario de salud, seguro dental y seguro de vida.
– Horario flexible y remoto si así lo prefieres.
– Convenios con:
– Coopeuch y Banco de Chile
– Open English
– Muncho Achs
Te esperamos!!